Protokol NEW NORMAL Saat Menginap di Hotel

Posted on
new normal di hotel

Sudah lama sekali kami tidak mengupdate informasi seputar wisata di karenakan kesibukan dan lain hal. Nah kita saat ini sedang pada kondisi yang kurang baik karena covid 19. Saya rasa sampai saat ini kalian masih stay di rumah dan tidak berwisata kemananpun, karena memang semua tempat pariwisata dan hotel masih tutup semua. Sekarang kami akan memberikan angin segar karena tidak lama lagi hotel akan di buka kembali namun dengan beberapa protokol kesehatan yang harus kalian taati agar bencana covid ini segera berakhir.

Untuk tamu kamar, food and beverage dan event

  • Pengelolaan kerumunan, antrian dan pengaturan tempat, pembatasan, dan penentuan jumlah maksimum orang yang diizinkan di setiap bagian area publik hotel dan restoran yaitu lobby, teras, lift dan lainnya dibuat oleh hotel dan restoran dalam bentuk SOP internal
  • Penanda atau poster atau banner ditampilkan sesuai keperluan dan situasi area
  • Pada area di mana antrian kemungkinan terjadi (area penerimaan tamu, restoran, elevator, dan lainnya) diperlukan tanda untuk jaga jarak antara satu orang dengan yang lain
  • Semua bagian tempat duduk harus diatur dengan jarak satu meter
  • Keluarga yang serumah dan ingin duduk bersama dapat diperkenankan dengan tetap memakai masker, dan hanya dilepas pada saat makan dan minum
  • Karyawan dan tamu diharuskan memakai masker dan semua area yang tersentuh, benda dan permukaannya harus segera didesinfektansi
  • Tersedia tempat cuci tangan atau hand sanitizer

Untuk tamu hotel dan restoran

Tamu hotel di area lobby

  • Pihak hotel harus memeriksa dan mencatat suhu tubuh tamu yang akan memasuki hotel
  • Jika suhu tubuh di atas 37,3 derajat celsius, maka tamu disarankan untuk segera mencari perawatan medis dan mendapatkan izin medis sebelum diizinkan untuk check-in
  • Jika suhu tubuh normal, maka sebelum check-in, tamu diwajibkan mengisi formulir pendaftaran dan deklarasi perjalanan yang wajib diisi oleh tamu sebelum check-in

Tamu di outlet food and beverage atau restoran

  • Pihak hotel harus memeriksa dan mencatat suhu tubuh tamu yang akan memasuki hotel. Jika suhu tubuh di atas 37,3 derajat celsius maka disarankan untuk segera mencari perawatan medis dan mendapat izin medis sebelum masuk restoran
  • Hotel dapat menetapkan durasi makan maksimum untuk tamu agar dapat membatasi atau meminimalkan jumlah tamu di restoran pada satu waktu tertentu
  • Pada area yang tinggi tingkat sentuh atau kontaknya oleh tamu, termasuk permukaan meja dan lainnya, harus didesinfeksi dengan disinfektan.

Nah diatas itu adalah beberapa protokol yang harus kamu lakukan saat di hotel yang kami kutip dari kompas.com semoga bermanfaat.